Ольга (Москва), от 23.10.2016 | Здравствуйте! Понравилась диван-кровать Скарлетт с механизмом седафлекс, но не подходят размеры, можно ли заказать такой диван длиной 3 метра и есть ли в диване отсек для белья?
| | Ответ: | Добрый день. Фабрика не меняет размеры продукции. В угловых ящик есть,в прямых нет. |
|
Инна (Москва), от 20.10.2016 | Здравствуйте! В спальне Лотос-4 клен глянец есть такой шкаф - "Шкаф торцевой с гнутым фасадом клен глянец". Не могу его найти отдельно ни в какой категории. Он не снят с производства? Заранее спасибо.
| | Ответ: | Добрый день. Да,этот элемент фабрика сняла с производства. |
|
Елена (Санкт-Петербург), от 20.10.2016 | В описании к кровати мелисса: спинка как доп. опция - что подразумевается под спинкой?
| | Ответ: | Здравствуйте! В комплектацию входит царга в ножной части по высоте спального места. Спинка как на фото приобретается дополнительно. |
|
Антон Калюжный (г. Мончегорск), от 19.10.2016 | Здравствуйте. Купили спальню и кухню у вашего партнера "ваша комната". Спинка кровати оказалась треснута, составили рекламацию. Уже месяца 4 прошло, ничего нет. Собирая кухню оказалось одно стекло разбитым. В городе найти не удалось, т.к. оно матовое. Рекламацию не составляли, т.к. кухня пришла 2 масяца назад, а собрали только недавно. Как быть в таких ситуациях?
| | Ответ: | Здравствуйте! Вы обращаетесь в Московский интернет-магазин. Обратитесь на саму фабрику. |
|
Сергей (Москва), от 18.10.2016 | Здаствуйте! Я правильно понял: фасады Массив Люкс вишня,шоколад (массив+МДФ); бирюза,олива,выб.береза (массив+массив) ?
| | Ответ: | Здравствуйте! Вариант : Массив + МДФ - идёт только Вишня. Все остальные цвета - только Массив. |
|
Иван (Москва), от 17.10.2016 | Здравствуйте! Интересует спальня Лотос клен глянец. Вопрос - фасады гладкие, без фрезеровки? Спасибо.
| | Ответ: | Добрый день. С фрезеровкой. |
|
Сергей (Москва), от 17.10.2016 | Добрый День ! Из какого материала делают кухни Массив Люкс ?
| | Ответ: | Здравствуйте! Корпус - ЛДСП, Фасад : Массив+МДФ или полностью Массив (вся информация прописана на странице кухни). |
|
Татьяна (Долгопрудный), от 17.10.2016 | Добрый день! Заказ можно сделать только по телефону? потому что при добавлении в корзину размер кровати не выбирается. Сколько ждать заказ?
| | Ответ: | Здравствуйте! При оформлении заказа данной функции к сожалению нет, можно написать информацию в коментарии, либо после оформления заказа - когда с вами связывается менеджер, для подтверждения, вы обсуждаете цвета и размеры. |
|
Мария (Санкт-Петербург), от 17.10.2016 | Добрый день! Не могу понять, есть ли в серии Симпл Массив вариант цвета фасада - олива? и еще вопрос - есть ли возможность заказать фасады без окраски?
| | Ответ: | Здравствуйте! В Серии Симпл Массив есть цвет - Олива. Заказать без окраски нельзя. |
|
вера (москва), от 16.10.2016 | можно ли отдельно приобрести стекло витраж матовое к кухне престиж
| | Ответ: | Добрый день. Отдельно витражы не продаются. |
|
