Ирина (Москва), от 16.12.2009 | Здравствуйте. Пожалуйста ответьте, если я закажу у вас мебель оплата производится по факту? и могу ли я оплатить после вскрытия упаковок и проверки комплектации? и если проблема в комплектации или брак втечении какого срока они устраняются? Вопрос по кухням: код товара 1913-фасад-это действительно массив? № 1927 включает ли в длину ширину плитыили она не учтена ?и входит ли мойка в комплект? в № товаров 1945 и 1926 единая ли столешница или поэлементная?спасибо.
| | Ответ: | Здравствуйте Ирина.Оплата мебели происходит по факту получения.Брак устраняется в кротчайшие сроки (неделя,макс. две недели),в зависимости от существенности. |
|
Наталья (Белгород), от 16.12.2009 | Купили стол-книжку (ольха). Но цвет больше похож на "вишню", если сравнивать с фото на сайте. Как такое может быть?
| | Ответ: | Здравствуйте Наталья.Цыет "ольха" светлее "вишни".На сайте представлено фото стола в ольхе. |
|
Алексей (Дубна), от 15.12.2009 | можно ли заказать кухонный гарнитур по-элементно? Где узнать прайс на элементы?
| | Ответ: | Здарвствуйте Алексей.Поэлементно кухню Вы можете приобрести в наших розничных магазинах http://www.borovichi-mebel.com/inf/magaz.html. |
|
Оксана (Боровичи), от 15.12.2009 | Скажите пожалуйста почему нельзя заказать шкаф-купе (код товара № 2189) цвета "вишня"?
| | Ответ: | Здравствуйте Оксана.К сожалению шкаф этой модели не изготавливается в цвете вишня. |
|
Евгений (Иваново), от 15.12.2009 | в начале ноября заказал мебель, заказ 1208, обещали две недели-срок поставки.Сегодня 15.12-мебели до сих пор нет.
не магазин , а сплошной обман
| | Ответ: | Здравствуйте Евгений.С Вами свяжется менеджер для уточния. |
|
Ольга (Москва), от 15.12.2009 | Добрый день. Хочу уточнить, когда будет доставка заказа №1630 от08.12.2009 г.?
| | Ответ: | Здравствуйте Ольга.За день до доставки с Вами свяжется менеджер и уточнит время доставки. |
|
Ирина (Москва), от 14.12.2009 | К сожалению, оказалась Вашей покупательницей.
"ГОСПОДА!!!!! ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ С МЕБЕЛЬЮ - ОБХОДИТЕ ЭТОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ СТОРОНОЙ"
|
|
Сергей (Москва), от 13.12.2009 | Здавствуйте, уточните пожалуйста в каком состоянии находятся заказы №1129 и №1130.
| | Ответ: | Здравствуйте Сергей.За день до доставки с Вами свяжется менеджер и уточнит время доставки. |
|
Алесей (Химки), от 12.12.2009 | Слушайте ну так же нельзя у вас в салоне покупателей за людей не считают, обращение просто отстой,, и это фирменный магазин
| | Ответ: | Здравствуйте Алексей.Вы можете оставить свой заказ на сайте. |
|
Виталий (Томск), от 12.12.2009 | Где можно у нас в Томске либо в Новосибирске купить вашу продукцию?
| | Ответ: | Здравствуйте Виталий.К сожалению у нас нет магазинов в Вашем городе.Вы можете оставить заказ на сайте,стоимость доставки по тарифам траннспортной компании. |
|
