Надежда (Карелия), от 19.05.2013 | Здравствуйте! Мне понравилась тахта "дуэт". Матрасы покупать отдельно. Значит надо купить 2 матраса?
| | Ответ: | Здравствуйте. Разумеется к кровати Дуэт нужно будет докупать 2 матраца. |
|
Татьяна (Тюмень), от 18.05.2013 | Здравствуйте. Какой стол и табуреты подойдут к кухонному дивану этюд облегченный (1100 на 1500)? Спасибо.
| | Ответ: | Подойдет любой стол, который будет в цвет корпуса кухонного уголка. Вариантов столов на сайте очень много, поэтому Вам необходимо для начала определиться с расцветкой кухонного дивана. |
|
Маргарита (Москва), от 17.05.2013 | Двухъярусная кровать с диваном внизу - отличная! Скажите, можно ли у вас приобрести ещё один вариант обивки на диван?
| | Ответ: | Можно изготовить данную модель в нескольких вариантах оббивки тканей жаккард. Ткани можете увидеть в дополнительных фотографиях. |
|
Елена Васильевна (Звездный городок), от 16.05.2013 | Купили кровать детскую двухъярусную с диваном. Понравилась. Муж собрал быстро. но с механизмом дивана что-то никак. Диван качается. Можно прислать схему крепления механизма к дивану. Спасибо
| | Ответ: | На кровать детскую двухъярусную с диваном фабрика предоставляет схему сборки для всех одинаковую, которая идет в комплекте фурнитуры. Можем посоветовать, чтобы Вы пришли и посмотрели модель собранную в нашем магазине на Кронштадском бульваре д.14, секция А-8. |
|
Лана (Тула), от 15.05.2013 | Понравился диван Пума 1400, но не устраивают подлокотники на бокавинах. Можно ли на заказ их сделать пышнее или немного продолжить как в Ручейке-1?
| | Ответ: | Мебель можно заказать строго по тем размерам и дизайну, которая выставленная на сайте. |
|
оксана (москва), от 15.05.2013 | Можете сделать на заказ кухонный уголок? Спасибо!
| | Ответ: | Добрый день. Фабрика изготавливает уголки по размерам, представленным на нашем сайте. По индивидуальным размерам не работаем. |
|
Юлия (Томск), от 14.05.2013 | Здравствуйте!есть ли у вас гарантия на ваши матрацы?в декабре 2012 года в городе Томске я приобрела матрац вашего производства.Продавец консультант посоветовала нам с мужем раз в три месяца матрац переворачивать,каково было мое разочарование когда перевернув матрац мы увидели,что с той стороны на которой спал мой супруг,матрац деформировался((и теперь поверхность не ровная. Весовая категория моего супруга не превышает нормы. В магазине нам отказываются его менять..объясняя это тем,что есть ограничения по весу,до 90 кг..мы эти ограничения дало не превышаем..
| | Ответ: | Вам необходимо письменно обратиться с претензией по месту приобретения матраца, и Вам в любом случаи должны дать письменный ответ - будет ремонт, замена по гарантии или нет и по каким причинам. Вы также можете оспорить полученный ответ в судебном порядке. |
|
Татьяна (Тверь), от 13.05.2013 | Добрый день! Скажите, возможно ли изготовление мебели по индивидуальному размеру и эскизу? Например, нужна взрослая двухъярусная кровать, но внизу должна быть рабочая зона.
| | Ответ: | Добрый день. К сожалению, нет. |
|
Оксана (Республика Коми п. Щельяюр), от 12.05.2013 | У вас хорошая и удобная мебель. Но почему по каталогу в интернете одна цена, а к нам привозят на 50% дороже?
| | Ответ: | Добрый день. Вы можете заказать через наш интернет-магазин, цена будет как на сайте, доставка любой удобной для вас транспортной компанией. Мы работаем по всей России. |
|
Валентина (Липецк), от 11.05.2013 | Как заказать фасады кухонные из массива цвет "Выбеленная береза" Код товара: 2009. Какой вид фрезеровки существует? Можно ли узнать цены.
| | Ответ: | Здравствуйте. Фабрика отдельно фасады не производит. Изготавливаются исключительно кухонные гарнитуры. |
|
